آخر تحديث: 2026
مناطق التوصيل
نوصل إلى جميع محافظات دولة الكويت: العاصمة، حولي، الفروانية، الأحمدي، الجهراء، ومبارك الكبير.
مواعيد التوصيل
- الطلبات الصغيرة: خلال 24 ساعة في معظم المناطق.
- الطلبات الكبيرة وكميات البناء: 2–5 أيام عمل.
- الطلبات الخاصة أو المخصصة: حسب التنسيق مع المورد.
رسوم التوصيل
- التوصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز 50 د.ك.
- رسوم ثابتة 5 د.ك للطلبات الأقل من ذلك.
- قد تطبق رسوم إضافية على المعدات الثقيلة أو الحجوزات الخاصة.
التتبع
بعد تأكيد الطلب، ترسل لك رسالة عبر البريد أو الواتساب تحتوي على رقم الطلب وحالته. يمكنك تتبع الطلب من حسابك في أي وقت.
الاستلام
- يجب توفّر شخص بالغ في موقع التوصيل لاستلام الطلب.
- يرجى فحص المنتجات قبل التوقيع على الاستلام.
- في حال وجود تلف ظاهر، أبلغ السائق ولا توقع — سنعالج الأمر فوراً.
التأخير
نسعى دوماً للالتزام بالمواعيد، لكن قد تطرأ تأخيرات بسبب الطقس، أو الأعياد الرسمية، أو ظروف خارجة عن إرادتنا. في هذه الحالات سنخبرك فوراً عبر بياناتك المسجّلة.
تواصل
للاستفسار عن طلبك أو التوصيل: hello@soukalbenaa.com